Términos de servicio
Última actualización: 19/04/2026
1. Introducción
Bienvenido a EM10. Estos términos de servicio rigen tu acceso y uso del sitio web, la aplicación web y las aplicaciones móviles de EM10 (conjuntamente, el "Servicio").
Al acceder o usar EM10, aceptas quedar vinculado por estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.
2. Qué es EM10
EM10 es una herramienta digital diseñada para ayudar a los usuarios a crear, revisar, confirmar y hacer seguimiento de acuerdos de pago y su actividad relacionada.
EM10 está pensado para favorecer la claridad, la organización y el seguimiento en acuerdos de pago informales o semiformales. EM10 no actúa como prestamista, intermediario, gestor de cobros, proveedor de depósito en garantía, despacho de abogados ni entidad financiera.
3. Requisitos de acceso
Debes tener capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes según las leyes que te sean de aplicación para poder usar EM10.
Si usas EM10 en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha entidad con estos términos.
4. Cuentas de usuario
Algunas funcionalidades de EM10 pueden requerir que crees una cuenta.
Eres responsable de proporcionar información veraz, mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y toda la actividad que tenga lugar en tu cuenta.
Debes notificarnos de inmediato si crees que tu cuenta ha sido utilizada sin autorización.
5. Contenido del usuario y datos de acuerdos
Mantienes la responsabilidad sobre la información que introduces en EM10, incluidas las condiciones del acuerdo, los detalles de pago, las notas y el contenido relacionado.
Al usar el Servicio, otorgas a EM10 el derecho limitado de procesar y almacenar dicha información en la medida necesaria para operar, mantener y mejorar el Servicio, de acuerdo con la política de privacidad.
Aceptas no subir ni enviar contenido ilícito, fraudulento, engañoso o abusivo.
6. Sin asesoramiento legal ni financiero
EM10 es una herramienta digital de registro y gestión de flujos de trabajo.
EM10 no presta asesoramiento legal ni financiero, ni servicios de evaluación crediticia, gestión de cobros o notariales. El uso de EM10 no garantiza que un acuerdo sea legalmente exigible en ninguna jurisdicción.
Si gestionas importes significativos, complejidad legal o riesgo elevado, debes buscar asesoramiento profesional.
7. Uso aceptable
Aceptas no:
- usar EM10 con fines ilícitos, fraudulentos o engañosos;
- intentar acceder sin autorización al Servicio o a los sistemas relacionados;
- interferir en el funcionamiento o la seguridad del Servicio;
- usar indebidamente el Servicio para acosar, amenazar o suplantar la identidad de otras personas;
- copiar, realizar ingeniería inversa o explotar el Servicio más allá de lo permitido por la ley.
8. Disponibilidad y cambios
Podemos actualizar, modificar, suspender o interrumpir partes del Servicio en cualquier momento.
No garantizamos que el Servicio esté siempre disponible, sea ininterrumpido o esté libre de errores.
9. Precios y funcionalidades de pago
Algunas funcionalidades de EM10 pueden ofrecerse de forma gratuita, mientras que otras podrían pasar a ser de pago en el futuro.
Si se introducen planes de pago, el precio, las condiciones de facturación y los detalles de renovación se mostrarán claramente antes de la compra.
10. Propiedad intelectual
EM10, incluida su marca, software, diseño y el contenido que ponemos a disposición, está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Estos términos no te transfieren la titularidad de EM10 ni de su propiedad intelectual.
11. Resolución
Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio si incumples estos términos, haces un uso indebido del Servicio o creas riesgos para otros usuarios o para EM10.
Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento.
12. Exclusión de garantías
El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", en la medida permitida por la ley.
No garantizamos que el Servicio satisfaga todas las necesidades del usuario, sea ininterrumpido o sea adecuado para cualquier contexto legal o financiero.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, EM10 no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del Servicio o relacionados con él.
Nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con el Servicio se limitará al importe que nos hayas abonado, en su caso, en los 12 meses anteriores al hecho que origina la reclamación.
14. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación de España, salvo que la normativa de protección de consumidores aplicable establezca lo contrario.
15. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en:
Correo electrónico: epck@epck.es
Empresa / Titular: EM10
Dirección: Spain
