Política de privacidad
Última actualización: 19/04/2026
1. Introducción
Esta política de privacidad explica cómo EM10 recopila, usa, almacena y protege los datos personales cuando utilizas nuestro sitio web, aplicación web y aplicaciones móviles.
2. Quiénes somos
EM10 es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política, salvo que se indique lo contrario.
Contacto:
EM10
epck@epck.es
Spain
3. Datos que recopilamos
En función de cómo uses EM10, podemos recopilar:
- datos de cuenta y perfil, como nombre, dirección de correo electrónico y datos de autenticación;
- datos relacionados con acuerdos, como condiciones de pago, fechas, estados, notas y actividad asociada;
- datos técnicos y del dispositivo, como tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP y marcas de tiempo;
- datos de contexto opcionales, como la ubicación, únicamente cuando concedas permiso de forma activa y dicha funcionalidad esté disponible;
- datos de comunicación, como los mensajes que nos envíes a través de formularios de contacto o canales de soporte.
4. Cómo usamos los datos personales
Podemos usar los datos personales para:
- prestar y operar EM10;
- autenticar usuarios y proteger el acceso;
- almacenar y mostrar acuerdos y su actividad relacionada;
- enviar recordatorios, notificaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio;
- mejorar la funcionalidad, la fiabilidad y el rendimiento;
- detectar usos indebidos, fraudes o problemas de seguridad;
- cumplir con las obligaciones legales.
5. Bases jurídicas
Cuando la legislación aplicable exija una base jurídica, podemos tratar los datos personales con base en la ejecución de un contrato, los intereses legítimos, el consentimiento y el cumplimiento de obligaciones legales.
La base jurídica exacta puede depender de la funcionalidad y la jurisdicción implicada.
6. Compartición de datos
No vendemos datos personales.
Podemos compartir datos con proveedores de servicios que presten soporte en alojamiento, autenticación, analíticas, comunicaciones, atención al cliente o infraestructura, en la medida razonablemente necesaria para operar el servicio.
También podemos divulgar datos cuando lo exija la ley o para proteger derechos, la seguridad y la protección de personas.
7. Retención de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros términos.
Los períodos de retención pueden variar según el tipo de datos y el uso que se haga del servicio.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos o divulgaciones.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
9. Tus derechos
Según tu jurisdicción, es posible que tengas derecho a:
- acceder a tus datos personales;
- rectificar datos inexactos;
- solicitar la supresión;
- oponerte a determinados tratamientos;
- limitar el tratamiento;
- retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él;
- solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en epck@epck.es.
10. Transferencias internacionales
Si los datos personales se transfieren fuera de tu país o región, adoptaremos las medidas adecuadas cuando así lo exija la legislación aplicable.
11. Menores
EM10 no está destinado a menores de la edad requerida por la legislación aplicable para utilizar el servicio de forma independiente.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará con una fecha de "Última actualización" revisada.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, contáctanos en:
Correo electrónico: epck@epck.es
Empresa / Titular: EM10