Política de privacitat
Darrera actualització: 19/04/2026
1. Introducció
Aquesta política de privacitat explica com EM10 recull, utilitza, emmagatzema i protegeix les dades personals quan fas servir el nostre lloc web, aplicació web i aplicacions mòbils.
2. Qui som
EM10 és el responsable del tractament de les dades personals descrites en aquesta política, llevat que s'indiqui el contrari.
Contacte:
EM10
epck@epck.es
Spain
3. Dades que recollim
En funció de com utilitzis EM10, podem recollir:
- dades de compte i perfil, com ara el nom, l'adreça de correu electrònic i les dades d'autenticació;
- dades relacionades amb acords, com ara les condicions de pagament, les dates, els estats, les notes i l'activitat associada;
- dades tècniques i del dispositiu, com ara el tipus de navegador, el sistema operatiu, l'adreça IP i les marques de temps;
- dades de context opcionals, com ara la ubicació, únicament quan concedeixis permís de manera activa i quan aquesta funcionalitat estigui disponible;
- dades de comunicació, com ara els missatges que ens envies a través de formularis de contacte o canals de suport.
4. Com fem servir les dades personals
Podem fer servir les dades personals per:
- prestar i operar EM10;
- autenticar usuaris i protegir l'accés;
- emmagatzemar i mostrar acords i la seva activitat relacionada;
- enviar recordatoris, notificacions i comunicacions relacionades amb el servei;
- millorar la funcionalitat, la fiabilitat i el rendiment;
- detectar usos indeguts, fraus o problemes de seguretat;
- complir les obligacions legals.
5. Bases jurídiques
Quan la legislació aplicable requereixi una base jurídica, podem tractar les dades personals sobre la base de l'execució d'un contracte, els interessos legítims, el consentiment i el compliment d'obligacions legals.
La base jurídica exacta pot dependre de la funcionalitat i la jurisdicció implicada.
6. Compartició de dades
No venem dades personals.
Podem compartir dades amb proveïdors de serveis que donen suport a l'allotjament, l'autenticació, les analítiques, les comunicacions, l'atenció al client o la infraestructura, en la mesura raonablement necessària per operar el servei.
També podem divulgar dades quan ho exigeixi la llei o per protegir drets, la seguretat i la protecció de les persones.
7. Retenció de dades
Conservem les dades personals només durant el temps necessari per operar el servei, complir les obligacions legals, resoldre disputes i fer complir els nostres termes.
Els períodes de retenció poden variar en funció del tipus de dades i de l'ús que es faci del servei.
8. Seguretat
Adoptem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals contra accessos no autoritzats, pèrdues, usos indeguts o divulgacions.
Tanmateix, cap mètode de transmissió o emmagatzematge és completament segur.
9. Els teus drets
Segons la teva jurisdicció, és possible que tinguis dret a:
- accedir a les teves dades personals;
- rectificar dades inexactes;
- sol·licitar la supressió;
- oposar-te a determinats tractaments;
- limitar el tractament;
- retirar el consentiment quan el tractament es basi en ell;
- sol·licitar la portabilitat de les dades.
Per exercir aquests drets, contacta'ns a epck@epck.es.
10. Transferències internacionals
Si les dades personals es transfereixen fora del teu país o regió, adoptarem les mesures adequades quan ho exigeixi la legislació aplicable.
11. Menors
EM10 no està destinat a menors de l'edat requerida per la legislació aplicable per utilitzar el servei de manera independent.
12. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política de privacitat de tant en tant. La versió actualitzada es publicarà amb una data de "Darrera actualització" revisada.
13. Contacte
Si tens preguntes sobre aquesta política de privacitat o sobre el tractament de dades personals, contacta'ns a:
Correu electrònic: epck@epck.es
Empresa / Titular: EM10